在郎玉甫的记忆里,他虽然是个一无所有的衰男,但是也有过几次美好的旅游记忆。在后世,不管是电脑还是手机,都可以直接联系网络预订酒店,安排旅游线路,而不管什么目的地,都有一大批的游记可供浏览。
曹郁她们的创办的旅游公司,包括现在的网站,在郎玉甫的记忆里也有着模糊的记忆,说明曹郁她们搞的还是挺不错的。
不过,不管是网络预订,还是特色旅游,她们的公司都没有做到业内第一,反而是现在浦海的一家在线票务服务公司,在得到国际资本的支持后,做到了业界第一。
对方虽然没有直接参与旅游服务,但是庞大的会员群体让他们不管与哪家旅游公司合作,都能占据上风,获得利润。
这就好比把超市的规模做大以后,不管哪家生产商,都要求着超市方面,以便进场。生产商不仅要支付浮盈利,进场费,还要承受压款带来的运转困难。
那家服务商总是可以将网络购票的资金用以自身的发展,周转一段时间再支付给酒店或者机场,包括旅游公司。
这种经营模式其实一点也不复杂,复杂的是一开始的投入,要树立大家都认可的品牌,扩大到大家都认可的规模,就不是一朝一夕可以成功的。
郎玉甫的记忆对这里面的细节不甚了解,陈默也没有接触过这方面的东西,所以他只能说一下皮毛。
可是这种启发对于曹郁这个业内人士来说,那就是黑暗里的灯塔。她再也顾不上陈默拿还未完成的游记了,电话召集了她的几个合伙人,约在了三里屯的一家酒吧见面。
“我真不知道你的脑袋是怎么长的,为什么看待问题总能够一针见血,直达本质。人人都知道,我们国家经济的快速发展,双休日,小长假的设立,都是为了促进消费。而旅游消费作为绿色经济,将会在未来占据很大的一部分市场,可是现在没有人能够看清未来的路。今天晚上,你要把你脑袋里面的所有的东西都给我倒出来……”
黎珊俏皮地问:“那我们有什么好处?”
曹郁捏了她的脸蛋一把,笑着说道:“我现在有些反悔了,当初我爸想让我跟黑狗交往的,我嫌他小,没有干,现在嘛……”
黎珊不依了起来。“你怎么这样……这是好处吗?这是威胁!”
“看你那么紧张……”曹郁嘿嘿笑了起来。“好处就是,我以后不跟你抢老公了,行不行?!”
陈默不屑地说道:“说的好像你抢就能成功似的。瞧你那浑身上下没有三两肉的,我还瞧不上呢!这样吧,你负责把我这次去欧洲拍的所有照片都洗出来,我也就勉勉强强答应你了!”
曹郁一巴掌打在了他的后脑勺,说道:“哪里有你说话的份,闭嘴!”
陈默嘿嘿一笑,说道:“那好,我还就真闭嘴了,今天晚上,我保证一句话也不说了。”
曹郁一下子傻眼了,软了下来。“小默,刚才是姐姐错了,现在跟你道歉…………”
不管曹郁怎么说,陈默就是不理,曹郁也无可奈何了,恨的咬牙却还要装作可怜的样子哀求着陈默。
黎珊在一边嘻嘻直笑,她才不管这姐弟俩的胡闹,明知道他们是耍花腔,要是参与进去才真是笨了。
好一会儿,曹郁终于拿出了大杀器,将她上个月去日本的时候买回的佳能数码相机丢在了陈默的怀里。“这个给你当奖励了,比你那还要用胶卷的老古董要强百倍。以后上传照片到网上,也不需要再洗照片,一根数据线就解决了。”
陈默二话不说,连忙把相机给抱在了怀里。“相机盒呢?数据线呢?说好了啊,你可不能再反悔。”
“瞧你那德行……”曹郁又心疼又好气,却忍不住笑了起来。
三里屯的一家美式清吧里,曹郁如今的男朋友李大为,以及她的几位朋友和合伙人,围坐了一桌,听着陈默一个人在那里夸夸其谈。他们每个人都聚精会神,甚至还不时用笔将陈默所说的要点记下来。
“…………说完了旅游业的六大环节,大家也可以清楚地知道,虽然我们国家的旅游发展还处于最原始的初级阶段,但是快速的发展也迫使我们要一开始就从游客的生理需求跨越到心理需求。具体怎么做你们别问我,问我我也不知道,我也就是偶尔没事,瞎想一番。下面,我们再来谈谈旅游业的三大支柱。”
“景区或者是目的地,交通运输业,以及酒店,这是旅游业的三大支柱。一家旅游公司如果想在这个行业做到面面俱全,必须在上中下游都掌握一定的控制权,这才能够将自己的影响力扩散出去。也就是说,你们的旅游公司不能只把自己定位为旅客的服务商,更应该将自己定位为旅游的承包商,只有这样建立属于自己的服务体系,优惠方案,你们才能具备黏性,吸引更多的人成为你们的会员。到了那个时候,你们就不需要再去求爷爷告奶奶,跟每个环节的客户要求那一点点折扣了。”
负责网站方面的曹郁更关注自己的网站发展,问道:“那如何把实体服务跟网络服务紧密联系在一起呢?根据美国旅游协会的年报,美国自96年到98年的两年之间,有百分之九十的人通过了互联网来进行票务和互联网预定。但是我们国内的旅游市场更显被动,消费者缺少欧美游客的主动性,更习惯于遵从旅行社的安排。”
陈默摇了摇头说道:“这是消费习惯的不同,但是不会永远如此。具体怎么做,我也不知道。虽然现在网站的发展似乎看不到方向,但是我记得一句宣传口号就是科技以人为本。在五年前,我们才能通过网络发送信件,但是现在,已经有了即时通讯的软件出现。我曾经看过美国的一篇科技畅想,那上面说,在未来,手机可以具备互联网的功能,互联网可以形成一个庞大的世界,在那里面,所有的需求都可以得到满足。我认为,你们也可以将目标向那个方面发展。”
“我是在跟你说正经的……”
“我也没有开玩笑。”陈默笑着说道:“美国在95年就出现了以亚马逊为代表的电子商务平台,我们国家现在也出现了以8848为代表的同类公司,不过,这一类型的公司目前只是偏向于直接提供商品,而不是服务。我倒是觉得这种Business-to-Customer的模式可以直接套取到你们的旅游网站上,但是具体的细节部分,你们不要问我,因为我也不懂。”
李大为问道:“等等,我怎么感觉自己的脑袋跟不上了,Business-to-Customer这是什么模式?”
“简单来说就是商户直接对消费者,企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物消费环境。”
李大为解释道:“我明白这种B2C的模式,我的意思是,旅游网站也可以这样做吗?”
“我只是提供思路,至于具体怎么做,别问我,我只是来混顿酒喝的。”
大家都笑了起来,没有把他的话当真。他们的合伙人,四海旅游服务公司的总经理李建伟说道:“陈默,你的话确实给我们提供了一个思路,我们原本只是把网站当做了旅游公司的一个宣传窗口,却没有想到在这方面有这么多的潜力可挖。虽然电子商务消费的平台想要发展开目前还有许多的困难,但是我们已经知道了发展方向,以后做事就可以事半功倍了啊!来,我们喝一杯,我敬你。”
四海旅游公司原本是一家国营企业,有过短暂的辉煌历史,不过在后来人浮于事,加上国营企业的惰性,逐渐失去了竞争力。
李建伟原本是四海的副总,在四海转制的时候,承包了这家公司,却受到了资金和各方面的制约。李大为原本就是旅游总局的子弟,与李建伟还有一点亲戚关系,大学的时候跟曹郁谈上了恋爱,一毕业,就拉着曹郁一起投资了这家公司,成为了这家公司的大股东。
也正是因为这个原因,曹仲谋对李大为的印象不算好,虽然为了女儿拿了一大笔钱出来,却始终不认可这个女婿,至今不让他登门。
不过,陈默对李大为的印象还是挺好的,这个人不作不假,待人真诚,虽然有些跳脱,爱玩,但是品行挺好。再说了,投资这家旅游公司虽然是李大为的提议,但是真正动心的还是曹郁。
她一直很喜欢比她小了五六岁的薇薇,甚至有些崇拜。因为对她小小年纪就全世界到处旅游羡慕之极,所以对旅游行业的投资兴趣十足,期盼着未来利用职务之便走遍全世界。
再说了,他们现在投资了这家旅游公司,发展也相当不错,一直都在赚钱,而且未来的发展也大有前途。
记挂着家里的老爷子,陈默并没有多耽搁,酒也没有喝多少,就拉着玩的正开心的黎珊回家。他们也都知道陈默的情况,并没有挽留,只是相约了以后再聚。
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